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Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es Pichuco Producciones, S.L., NIF B22854673, con domicilio fiscal y social en Carrer de Santa Cecília 14, 08014 Barcelona, y establecimiento en Carrer del Riego 23, 08014 Barcelona. Puedes escribirnos a pichucobcn@gmail.com para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.

Qué datos tratamos y para qué

Si nos escribes por WhatsApp o por correo

Tratamos tu número de teléfono o tu dirección de correo y el contenido del mensaje, con la finalidad de atender tu consulta, gestionar una reserva o preparar un presupuesto del servicio Pichuco Sin Fronteras. La base legal es tu consentimiento y, cuando la consulta deriva en un encargo, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales. Conservamos los mensajes mientras dure la relación y, después, el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.

Si reservas mesa

Las reservas se gestionan a través de TheFork (TheFork SAS, grupo Tripadvisor), cuyo formulario aparece insertado en esta web. Los datos que introduces en ese formulario los recoge TheFork como responsable de su propio servicio, conforme a su política de privacidad, y nos los comunica para que podamos preparar tu mesa. Usamos esos datos únicamente para gestionar la reserva y avisarte si hay alguna incidencia.

Si pides a domicilio

Los pedidos se realizan en las plataformas de Glovo y Uber Eats, que actúan como responsables de sus propios tratamientos. Nosotros solo recibimos los datos necesarios para preparar y entregar el pedido.

Cuando visitas esta web

Nuestro servidor registra de forma automática la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, con la finalidad de mantener el sitio en funcionamiento y protegerlo frente a usos abusivos. La base legal es nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio.

Servicios de terceros que intervienen en esta web

  • TheFork: formulario de reservas insertado en la página de inicio.
  • Google Fonts: las tipografías se cargan desde servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP se comunica a Google al abrir la web.
  • Google Maps: únicamente mediante un enlace; no se carga ningún mapa dentro de la web.
  • Alojamiento: el sitio está alojado en servidores situados en la Unión Europea.

Cada uno de estos servicios trata los datos conforme a sus propias políticas de privacidad, que puedes consultar en sus respectivos sitios web.

Cookies

Esta web no utiliza cookies propias de analítica ni de publicidad. El widget de reservas de TheFork puede instalar cookies propias necesarias para su funcionamiento cuando interactúas con él. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o de marketing, se solicitará tu consentimiento previo mediante un aviso de cookies.

A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los comunicamos a los proveedores necesarios para prestar el servicio —plataforma de reservas, plataformas de reparto, alojamiento web, asesoría contable y fiscal— y a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a pichucobcn@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

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Cambios en esta política

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Última actualización: 11 de septiembre de 2026